Звонки с расшифровкой
После звонка никто не помнит, о чём договорились, а при входящем с незнакомого номера непонятно, кто это и по какой сделке.
Было → стало
- Было: После звонка менеджер по памяти записывает, о чём договорились. Стало: Звонок расшифровывается в текст и сам ложится в сделку — ничего не забыто.
- Было: Входящий с незнакомого номера — непонятно, кто это. Стало: Android-определитель показывает клиента и сделку ещё до ответа.
Как решаем
Входящие и исходящие звонки прямо из карточки. После разговора звонок расшифровывается в текст и сам ложится в сделку.
Что именно вы получаете
- Звонок из карточки клиента
- Расшифровка после разговора
- Журнал и записи
- Коллтрекинг источников
Частые вопросы
- С какими АТС работает? — С операторами, поддерживающими подключение по стандартным протоколам (например, Телфин, Билайн).
- Записи звонков хранятся? — Да, с возможностью прослушать и скачать из карточки; к записи прикладывается расшифровка.
- Определитель — это отдельное приложение? — Это функция Android-приложения RPMCRM; показывает карточку клиента при входящем.